-Produtos que vendem
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-Cartão de Crédito: Com parcelamento em até 3x
-Boleto Bancário: Se preferir essa opção, é só gerar o boleto (lembrando que ele pode levar uns dias para compensar pelo banco, tá?)."
Nosso processo de envio é super ágil! Despachamos o seu pedido no mesmo dia ou em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Como o tempo de trajeto varia de acordo com a sua região, recomendamos que você faça uma simulação: basta inserir o seu CEP no campo 'Formas de Envio' (na página do produto ou no carrinho de compras) para conferir o prazo exato para o seu endereço.
- ENTREGAS NA REGIÃO DO BRÁS:
Não tem custo!
TROCAS POR DEFEITO:
Caso o produto apresente defeito, você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. Entre em contato pelo nosso WhatsApp informando o número do pedido, o motivo e fotos da peça.
Você receberá um código de postagem pelo WhatsApp para enviar o produto embalado por uma agência dos Correios, sem nenhum custo. Assim que recebermos a mercadoria, faremos a análise e o reenvio do novo produto será realizado em até 7 dias.
‼️ A troca será recusada e os produtos devolvidos (com frete de retorno por conta do cliente) em casos de: indícios de uso ou lavagem inadequada, dano acidental ou provocado, desgaste natural ou caso o defeito não seja constatado pela nossa equipe.
TROCAS SEM DEFEITO:
Trocamos cor ou tamanho do mesmo modelo em até 7 dias pelo WhatsApp, mediante disponibilidade em estoque. O frete é por conta do cliente e a peça não pode apresentar sinais de uso.
DEVOLUÇÕES:
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. As peças devem estar em perfeitas condições, e sem sinais de uso. Após a nossa aprovação, você receberá um código de postagem reversa para nos enviar os produtos sem nenhum custo. O reembolso só será liberado e processado após o recebimento e a conferência das mercadorias em nosso centro de distribuição.
REEMBOLSO:
O reembolso é realizado na mesma forma de pagamento escolhida no pedido. Para pagamentos via PIX, o estorno será feito por PIX. No caso de cartão de crédito, o pedido de estorno é enviado à operadora em até 7 dias úteis, e o valor poderá constar em até duas faturas subsequentes.